タオバオ店舗から弊社中国事務所へ届いた荷物はこんなカンジです。
中国製の段ボール箱は日本のものと比べて柔らかいようです。

段ボール箱の中は大体このようなカンジです。
黒いビニール袋に入っていることがとても多く、緩衝材などはあまり使用されません。

梱包のせいか？店での保管状態が悪いのか？わかりませんが…
外袋・外箱が破損していることが多々あります。
日本では外箱の破損は返品対象の不良品ですが中国では違います。
この写真のようなものは全て不良品に該当しませんので、返品交換はできません。

下の写真は、本体まで傷ついている商品です。
販売店へ不良品だから交換してほしいとの交渉をしましたが、「出荷時にはキズはなかった」と交換に応じませんでした。